1. MODALITÀ DI CONSEGNA
   1. La Jerà srl provvederà a rimettere al vettore/spedizioniere, con ciò perfezionandosi la consegna, i prodotti selezionati ed ordinati affinché vengano trasportati al cliente, presso l’indirizzo da lui indicato. Tempi e date di consegna eventualmente forniti nel sito www.esteticapoint.com o direttamente al cliente non sono garantiti, sono puramente a titolo informativo e possono variare per fattori esterni non controllabili.
   2. La merce acquistata verrà consegnata entro i termini di cui all’art. 54 del D.Lgs. 205/06. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita alla Jerà srl per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
   3. Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato: solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento. Il cliente deve notificarci prontamente e in ogni caso entro 24 ore dal ricevimento della Merce, eventuali danni subiti dalle stesse durante il trasporto oppure firmare “con riserva” al corriere.
   4. Il rischio di perdita o danneggiamento viene trasferito al cliente al momento della spedizione. La proprietà della merce rimane a noi finché non è stato ricevuto dal cliente il pagamento completo di tutti gli importi dovuti. Il cliente sarà responsabile della custodia sicura e dell’assicurazione di tutta la Merce di nostra proprietà. Il cliente non ha il diritto a rivendere la Merce finché non ha eseguito il pagamento completo della stessa.

 

1. DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI
   1. Ai sensi dell’art. 64 del D.Lgs. 205/06 il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito previste.
   2. Il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato, mediante invio, entro il predetto termine, di comunicazione scritta di recesso (a) a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Jerà srl via di Campo Gillaro snc 00030 San Cesareo rm  o una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica info@esteticapoint.com, purché tale comunicazione sia confermata entro le 48 ore successive da lettera raccomandata con avviso di ricevimento di cui al precedente punto (a).
   3. Qualora abbia esercitato la facoltà di recesso nelle modalità di cui al punto 7.2 delle Condizioni di vendita, il cliente dovrà restituire il prodotto all’indirizzo Via di Campo Gillaro snc, 00030 San Cesareo (ROMA), entro e non oltre il quindicesimo giorno lavorativo successivo al ricevimento dal prodotto, mediante riconsegna diretta o spedizione alla sede della mittente. Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico della ditta Jerà srl. Tutti gli articoli dovranno essere restituiti integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali.
   4. Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti ai punti 7.2 e 7.3 delle Condizioni di vendita, la ditta Jerà srl provvederà al rimborso del prezzo di vendita comprese le spese di spedizione sostenute, dedotte le eventuali spese relative alla restituzione sostenute dalla Jerà srl, con valuta pari al quattordicesimo giorno successivo alla data in cui www.esteticapoint.com ha avuto conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.